İstanbul Hammadde olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, [www.istanbulhammadde.com] alan adlı internet sitesi ve bağlantılı dijital kanallar üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu politika kapsamında veri sorumlusu:
[Şirketin tam ticari unvanı]
Adres: [Açık adres]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
MERSİS No: [Varsa]
VERBİS No: [Varsa]
2. Toplanan Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Ad soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma adı
- Mesaj ve talep içeriği
- IP adresi
- Trafik ve kullanım bilgileri
- Çerez verileri
- Form, teklif talebi ve iletişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- internet sitemizde yer alan iletişim formları,
- teklif ve bilgi talep formları,
- e-posta yazışmaları,
- telefon görüşmeleri,
- çerezler ve benzeri dijital takip teknolojileri,
- sosyal medya ve diğer dijital iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Bilgi ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Talep edilen ürün ve hizmetlere ilişkin geri dönüş sağlanması
- Tedarik, satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Site performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yükümlülüklerin ifası
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Şikayet, öneri ve taleplerin yönetilmesi
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- gerektiği durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin rehberi, ilgili kişiye veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım yapılan taraflar, yöntem ve hukuki sebep ile hakların açık biçimde bildirilmesini gerekli görmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
- bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti alınan tedarikçilere,
- e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
- hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- gerekli olması halinde hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan taraflara
aktarılabilir.
7. Veri Güvenliği
İstanbul Hammadde, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
8. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Bu çerçeve KVKK tarafından da ilgili kişinin temel hakları arasında sayılmaktadır.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
E-posta: [kvkk@alanadiniz.com]
Adres: [Açık adres]
11. Güncellemeler
İstanbul Hammadde, işbu Gizlilik Politikası üzerinde mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.